Unsere Verpflichtung gegenüber unseren Kunden endet nicht mit dem Verkauf einer Maschine. Im Gegenteil.
Die Geschäftsbeziehung beginnt erst dann richtig!
Durch die außergewöhnlich lange Lebensdauer unserer Maschinen gehen wir eine Partnerschaft ein, die oft Jahrzehnte besteht.
Dabei unterstützen wir Sie überall dort, wo Sie Hilfe benötigen – schnell, flexibel, zuverlässig, beratend und stets kostenbewusst. So stellen Sie sicher, dass Ihre Maschine jederzeit funktionsfähig und einsatzbereit bleibt.
Für alle Maschinen aus unserem Produktportfolio bieten wir Original-Ersatzteile in Herstellerqualität an. Dazu zählen sowohl alle von Kremers gefertigten Maschinen als auch die Maschinen der Hersteller, die wir vertreten. Mit diesen hochwertigen Ersatzteilen sichern Sie sich den zuverlässigen und langfristigen Betrieb Ihrer Anlage.
Über 80 % der Ersatzteile liefern wir innerhalb von weniger als 48 Stunden.Ihre Bestellung können Sie ganz bequem auf den gewohnten Wegen aufgeben – telefonisch oder per E-Mail.
Sollten Sie Beratung benötigen oder unsicher sein, welches Teil für Ihre Maschine das richtige ist, kümmern sich unsere freundlichen und erfahrenen Serviceberater gerne darum. Sie identifizieren für Sie exakt das benötigte Ersatzteil. Dabei treffen Sie auf Flexibilität, Hilfsbereitschaft, kurze Entscheidungswege und absolute Verlässlichkeit.
Denken Sie daran, regelmäßig den Zustand Ihrer Maschine zu kontrollieren – denn die Einsatzbereitschaft Ihrer Verpackungslinie ist eng mit unserer Serviceleistung verbunden. Sehen Sie unseren Kundendienst als Teil Ihres Teams – wir sind jederzeit unkompliziert für Sie da.