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Technischer Service

Technischer Service

Unser Kundendienst ist jederzeit für Sie da.

Prävention ist die beste Strategie – wir unterstützen Sie dabei.

Es liegt in der Natur der Dinge, dass Maschinen – selbst wenn sie robust und zuverlässig konstruiert sind – irgendwann einen technischen Eingriff benötigen. Das Kremers-Kundenserviceteam steht Ihnen dafür uneingeschränkt zur Verfügung. Bei uns können Sie sowohl reguläre Wartungen als auch Reparaturen im Falle eines Stillstands beauftragen. Sie wissen es bereits: Vorbeugung ist die beste Strategie. Und genau dabei unterstützen wir Sie gerne!

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Geplante Wartung
Bei einer geplanten Wartung wird der Einsatz sorgfältig und bis ins Detail vorbereitet. In Abstimmung mit Ihnen definieren wir, welche Komponenten überprüft und gegebenenfalls überholt werden sollten. Unsere Techniker bringen die passenden Ersatzteile direkt zum Einsatz mit, sodass Ihre Anlage am Ende des Tages optimal für den weiteren Betrieb gerüstet ist.
Reparaturen auf Zuruf
Wir tun alles in unserer Macht Stehende, um Stillstandszeiten bei Ihnen so kurz wie möglich zu halten. Wenn nötig, fährt sogar Florian Kremers persönlich zu Ihnen, um Ihre Anlage wieder zum Laufen zu bringen. Auch dieser Einsatz wird im Vorfeld gründlich vorbereitet, damit alle erforderlichen Ersatzteile sofort zur Verfügung stehen.
Integrierter Kundendienst
Auch hier beziehen sich unsere Leistungen im Bereich Technischer Service sowohl auf alle von uns selbst hergestellten Maschinen als auch auf die Maschinen der Hersteller, die wir vertreten.